628605, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Нижневартовск, ул. Омская, 64а
Версия для слабовидящих
Ещё
Контакты
8 (3466) 45-14-40
Скрыть
Приемная: +7(3466) 45-14-40
Бухгалтерия: +7(3466) 46-63-12
Факс: +7(3466) 45-14-40
Горячая линия: +7(3466) 44-33-47
Обращения граждан
Часы работы:

Рабочее время:

пн.: с 9:00 до 18:00

вт.-пт.: с 9:00 до 17:00

перерыв: с 13:00 до 14:00

сб., вс: выходной

Результаты независимой оценки 2018 г.
Горячая линия
Личный прием граждан руководителем НКЦСОН
Российская общественная инициатива
Методический центр развития социального обслуживания
Роспотребнадзор
Национального туристского портала Russia.travel

 

Главная » Документы » Архив » ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СЛУЖБОЙ «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ» (КОНСУЛЬТАТИВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ) БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ «НИЖНЕВАРТОВСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СЛУЖБОЙ «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ» (КОНСУЛЬТАТИВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ) БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ «НИЖНЕВАРТОВСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»


67 Кб
скачать

 

 


ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
СЛУЖБОЙ «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ»
(КОНСУЛЬТАТИВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ)
БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
«НИЖНЕВАРТОВСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»

Юридический адрес:
Российская Федерация, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, 
628605 г. Нижневартовск, ул. Омская, дом 64 «а»

1. Общие положения

1.1. Служба «Социальное такси» в своей деятельности руководствуется постановлением Правительства ХМАО – Югры от 28.05.2009 г. № 131-п «О порядке и условиях предоставления социальных услуг службой «Социальное такси» учреждений социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», Законом ХМАО – Югры от 19.11.2014 № 93-оз «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в ХМАО – Югре», постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 6 сентября 2014 года N 326-п "О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре", постановлением Правительства ХМАО – Югры от 31.10.2014 № 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка ее взимания и определении иных категорий граждан, которым социальные услуги в ХМАО – Югре предоставляются бесплатно, и признании утратившим силу некоторых постановлений Правительства ХМАО – Югры.
1.2. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления социальных услуг по перевозке отдельных категорий граждан службой «Социальное такси» бюджетного учреждения «Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее - учреждение).
1.3. Служба «Социальное такси» функционирует в составе консультативного отделения.
1.4. Услуги по перевозке граждан службой «Социальное такси» предоставляются на предназначенных для этих целей автотранспортных средствах учреждения.
1.5. Услуги службы «Социальное такси» предоставляются получателям социальных услуг по месту их проживания (пребывания) при следовании к социально значимым объектам инфраструктуры согласно адресному перечню социально значимых объектов, расположенных на территории г. Нижневартовска, утвержденного приказом Управления социальной защиты население по г. Нижневартовску и Нижневартовскому району.
Основной перечень социально значимых объектов:
органы местного самоуправления муниципального образования;
управления социальной защиты населения Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
организации социального обслуживания населения;
медицинские (за исключением доставки для оказания скорой медицинской помощи) и аптечные организации;
учреждения (бюро) медико-социальной экспертизы;
образовательные организации;
управления (отделы) Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
филиалы государственного учреждения - регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
протезно-ортопедические предприятия;
спортивно-оздоровительные учреждения, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов;
правления общественных организаций инвалидов, ветеранов;
филиалы и представительства негосударственного пенсионного фонда;
государственные нотариальные конторы, нотариусы;
органы судебной власти и прокуратуры;
участники государственной системы бесплатной юридической помощи;
многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенные на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Дополнительный перечень социально значимых объектов:
вокзалы, аэропорты;
учреждения, предоставляющие бытовые услуги (баня, пункты ремонта обуви, парикмахерская);
центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги;
места проведения культурно-массовых мероприятий;
культовые здания и сооружения, иные места и объекты, специально предназначенные для богослужений, молитвенных и религиозных собраний религиозных организаций, зарегистрированных в установленном федеральным законодательством порядке;
организации, оказывающие ритуальные услуги, кладбища.
1.6. Услуги службы «Социальное такси» предоставляются в пределах городского округа г. Нижневартовск.
1.7. Услуга «Социальное такси» включает в себя:
- доставку клиентов социальной службы и сопровождающих их лиц (не более двух сопровождающих) к социально значимым объектам и обратно;
- оказание помощи клиентам социальной службы при посадке и высадке в транспортное средство при отсутствии сопровождающего;
- оказание помощи клиентам социальной службы в межэтажной транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом;
- сопровождение клиента социальной службы от транспортного средства до нужного объекта и обратно, оказание помощи при подъеме (спуске) по пандусу и (или) лестнице при отсутствии сопровождающего.
1.8. Контроль за предоставлением услуг осуществляется исполнительным органом государственной власти автономного округа, осуществляющим полномочия в сфере социального обслуживания населения на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, и другими государственными органами, и организациями, на которые в соответствии с Законами и иными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры возложены данные полномочия.

2. Категории граждан, имеющих право на получение услуг

2.1 Получателями социальных услуг службы "Социальное такси" являются проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре:
инвалиды I и II групп с ограниченными способностями к самостоятельному передвижению, не имеющие совместно проживающих трудоспособных детей и (или) супругов;
инвалиды-колясочники; 
инвалиды по зрению I группы;
граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), ограниченные в передвижении и не имеющие совместно проживающих трудоспособных детей и (или) супругов;
инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны;
дети-инвалиды, имеющие ограниченные способности к самостоятельному передвижению;
многодетные матери (отцы) при перевозке не менее двух детей в возрасте до пяти лет одновременно.
Ограниченная способность к самостоятельному передвижению предполагает нуждаемость при передвижении в помощи других лиц и (или) в использовании технических средств реабилитации.

3. Порядок оказания социальных услуг

3.1. Социальные услуги службы «Социальное такси» предоставляются получателям социальных услуг, указанным в пункте 2.1 настоящего Положения, по их заказам, принимаемым предварительно в соответствии с пунктом 3.4 настоящего Положения, и при наличии договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между учреждением и получателем социальных услуг (или его законным представителем), на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг.
3.2 Прием заказов осуществляет специалист службы "Социальное такси" (далее специалист) непосредственно или по телефону. 
Прием заказа непосредственно в учреждении осуществляется при предъявлении получателем социальных услуг документа, удостоверяющего личность.
При приеме заказа по телефону специалист службы "Социальное такси" сверяет полученную от получателя социальных услуг информацию со сведениями, указанными в договоре о предоставлении социальных услуг.
3.3. Учет обращений граждан, желающих воспользоваться услугами службы "Социальное такси", ведется специалистом в журнале регистрации обращений граждан. 
3.4. Заказы на предоставление социальных услуг службы "Социальное такси" принимаются специалистом в рабочие дни за 2 дня до предоставления услуги.
Специалист службы:
определяет очередность выполнения заказов по их датам и времени поступления в хронологическом порядке;
при совпадении пункта назначения двух и более получателей социальных услуг составляет маршрут следования автотранспортного средства для организации их групповой поездки, который согласовывается с ними;
составляет и передает маршрутный лист водителю автотранспортного средства.
3.5. В день исполнения заказа специалист по телефону сообщает гражданину время прибытия автомобиля к месту подачи.
3.6. Гражданин и сопровождающие его лица обязаны:
- в назначенное время быть готовыми к началу транспортировки;
- предъявить водителю документы, удостоверяющие его личность;
- оплатить водителю по квитанции учреждения стоимость услуги;
- соблюдать чистоту в салоне автотранспорта, не допускать порчи имущества;
- в случае отказа от поездки сообщить об этом специалисту службы не менее чем за час до назначенного времени.
3.7. Режим работы службы «Социальное такси» соответствует режиму работы учреждения.
3.8. Максимальная продолжительность использования автотранспортного средства учреждения не должна превышать 2 часов за одну поездку (с учетом вынужденного простоя). Отсчет времени производится с момента подачи автотранспортного средства учреждения к месту посадки получателя социальных услуг. Одной поездкой считается доставка получателя социальных услуг к социально значимому объекту и обратно.
3.9. В случае превышения установленной продолжительности использования автотранспортного средства учреждения время поездки сверх установленного оплачивается в полном размере.
3.10. Получатели социальных услуг могут осуществить двенадцать поездок в месяц в места, предусмотренные в основном перечне, и восемь поездок в месяц в места, указанные в дополнительном перечне.
Перенос и суммирование неиспользованных поездок в текущем месяце на следующий месяц не производится.
3.11. Гражданину или получателю социальных услуг отказывается в предоставлении услуг службы «Социальное такси» в следующих случаях:
- отсутствие оснований для предоставления услуг службы "Социальное такси", указанных в пункте 2.1 Положения;
- предоставление неполных и (или) недостоверных сведений;
- нахождение гражданина в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;
- при наличии тяжелой формы психического расстройства в стадии обострения, инфекционных заболеваний, требующих нахождения на карантине, активной формы туберкулеза.
3.12. Услуга не предоставляется, если не установлена правомерность ее получения (отсутствие у гражданина документа, удостоверяющего его личность).

4. Порядок оплаты услуг

4.1. Услуги службы «Социальное такси» предоставляются получателям социальных услуг бесплатно или на платной основе в соответствии с законодательством автономного округа.
Проезд лица, сопровождающего получателя социальных услуг, осуществляется бесплатно.
4.2. Услуги службы «Социальное такси» на бесплатной основе предоставляются гражданам и получателям социальных услуг, указанным в пункте 2.1, если они являются:
- несовершеннолетними детьми;
- лицами, пострадавшими в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- инвалидами и ветеранами Великой Отечественной войны;
- инвалидами боевых действий;
- членами семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и ветеранов боевых действий;
- бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны
- получателями социальных услуг, среднедушевой доход которых не превышает предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
4.3. Услуги службы «Социальное такси» на платной основе предоставляются получателям социальных услуг, указанным в п. 2.1 за исключением получателей социальных услуг, указанных в п. 4.2. Размер оплаты устанавливается в соответствии с тарифом, утвержденным приказом региональной службы по тарифам ХМАО-Югры.
4.4. Специалист службы при приеме заказа заполняет на каждого получателя социальных услуг в 2-х экземплярах акт с указанием даты поездки, фамилии, имени, отчества гражданина, вида услуги, маршрута следования.
4.5. Заполненные акты передаются водителю автотранспортного средства учреждения. Водитель по завершению поездки разносит в акте сведения о количестве предоставленных услуг, времени, затраченного на поездку. Акт заверяется подписью водителя и получателя социальных услуг (или сопровождающего лица). По окончании рабочего дня или не позднее конца следующего рабочего дня водитель сдает акты специалисту службы.
4.6. Оплата услуг службы "Социальное такси", оказанных получателю социальных услуг, получавшего обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания в течение месяца, производится не позднее 25 числа следующего месяца. Расчет стоимости услуг производится на основании актов выполненных работ с учетом 50% от разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, а также совершения групповых поездок. Специалист службы заполняет квитанцию об оплате за совершенные в течение месяца поездки. Квитанция заверяется подписью специалиста службы и получателя социальных услуг или его законного представителя. Один экземпляр квитанции передается получателю социальных услуг или его законному представителю.
Не позднее 30 числа месяца, следующего за днем оказания услуг специалист службы сдает акты, полученные денежные средства и вторые экземпляры квитанций, заполненные на каждого получателя социальных услуг совершившего поездки в течение месяца и не получающего социальные услуги в других отделениях учреждения, в бухгалтерию учреждения.
4.7. Оплата услуг службы «Социальное такси», оказанных в течение месяца получателю социальных услуг, состоящего на надомном обслуживании в учреждении, производится не позднее 25 числа следующего месяца с учетом полученных услуг надомного обслуживания.
Не позднее 3 числа следующего месяца специалист службы передает реестр передачи актов выполненных работ службой «Социальное такси» с предварительным расчетом стоимости за совершенные поездки и заполненные на каждого получателя социальных услуг, совершившего поездки в течение месяца и получающего социальные услуги в других отделениях учреждения, заведующему соответствующего отделения. Расчет услуг и взимание оплаты производится специалистом соответствующего отделения.
4.8. Налогообложение, учет, отчетность и использование средств, поступающих от оплаты услуг службы "Социальное такси", осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

5. Требования к выполнению социальных услуг
на автотранспортных средствах учреждения

5.1. В своей деятельности служба «Социальное такси» руководствуется требованиями законодательства Российской Федерации в сфере пассажирских перевозок и безопасности дорожного движения.
5.2. Перевозка граждан сверх количества, предусмотренного технической характеристикой автотранспортного средства, не допускается. 
5.3. При осуществлении услуг службы «Социальное такси» учреждение обязано соблюдать правила технической эксплуатации автотранспортных средств, проводить их техническое обслуживание и ремонт, обеспечивать ежедневный технический контроль перед выездом на линию и соблюдение водителем установленного режима работы.
5.4. К работе допускаются водители, имеющие водительские удостоверения соответствующей категории, прошедшие медицинское освидетельствование, предрейсовый медицинский осмотр и допущенные по состоянию здоровья к управлению автотранспортным средством.
5.5. Водитель во время работы на маршруте должен иметь при себе и предъявлять для контроля путевой лист установленной формы с отметками о допуске автотранспортного средства и водителя к работе, времени начала и окончания работы.

Яндекс.Метрика
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *